Контакты

Кто оказывает услугу

Юркевич Филипп Викторович, физическое лицо.
Адрес для направления претензий и юридически значимых сообщений: 135 Chesterton Road, London, W10 6ET, United Kingdom

Как связаться

Электронная почта: ai.avatarka@gmail.com
Сайт: heyzi.app

Это единственный канал связи. Отвечаем в течение 10 рабочих дней, обычно быстрее. Чтобы разобраться быстрее, указывайте номер заказа — он есть в адресе страницы заказа и в письме со ссылкой на готовое видео.

С чем писать

• видео не получилось или не пришло — см. возврат и перезапуск;
• вопросы об оплате и возврате средств;
• вопросы об обработке персональных данных, отзыв согласия, удаление данных — см. политику;
• жалоба на видео, созданное с вашим изображением без вашего согласия: такие обращения рассматриваются в первую очередь, видео и исходные файлы удаляются.

Документы

• Публичная оферта — условия оказания услуги.
• Политика обработки персональных данных.
• Возврат и перезапуск.